병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외에 사용되지 않으며 사용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

1. 가. 회원관리

   병원에 제공한 정보는 회원관리를 위한 개인식별, 본인확인 또한 의료법에 의거한 진료 서비스, 진료 서비스 외 추가서비스를 위한 활용은 아래와 같이 안내합니다.

2. 나. 홈페이지 회원가입

   • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,
   • 개인식별, 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달,
   • 온라인 진료예약 서비스 제공,
   • 모바일 진료예약 서비스 제공,
   • 예약현황 확인
   • 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인

3. 다. 진료서비스

   • 진료 예약, 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차에 사용
   • 민원/고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보
   • 불만처리 등 민원처리 및 고지사항 전달
   • 진료ㆍ예약ㆍ입원 예정 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내
   • 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품 / 건진물품 발송
   • 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 진료비 청구ㆍ수납ㆍ환불 등의 원무 서비스
   • 분쟁 조정을 위한 기록보존
   • 의료영상정보
   • 의무기록 사본 발행

4. 라. 진료서비스 외 추가서비스

   • e-mail, Moblie(SNS, 카카오톡 등)을 통한 병원 정보 및 의학건강정보, 고지사항 전달을 위한 정보제공
   • 병원 홈페이지의 원활한 운영 및 통계분석 자료로 활용
   • 개발 및 마케팅 광고의 활용
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
   • 입사지원 시 개인정보 수집
   • 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공

1. 병원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보파일의 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

   처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간

   개인정보구분	운영 근거	운영 목적	개인정보 항목	보유기간
   홈페이지 회원정보	홈페이지 회원가입 개인정보처리방침	홈페이지 서비스 제공	<홈페이지 가입> 필수 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 선택 수집항목: 병원 진료번호, 이메일 수신여부 <모바일 진료예약 시> 필수 수집항목: 이름, 주민등록번호, 병원 진료번호, 이메일 선택 수집항목: 자택 전화번호 <온라인 예약 및 진료정보 확인시> 필수 수집항목: 이름, 주민등록번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 병원 진료번호 선택 수집항목: 이메일 서비스 이용과정이나 서비스 있습니다. (서비스이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 ip 등) 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인	회원 탈퇴시
   진료서비스-환자명부	의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조	진료 서비스 제공	성명, 집주소, E-Mail, 집연락처, 주민번호, 의무기록, 영상물	의료법 시행규칙 보존기간
   진료서비스-의료영상정보시스템 환자 정보	의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조	진료 서비스 제공	성명, 생년월일, 성별, 영상정보	의료법 시행규칙 보존기간
   진료서비스-보험청구신청자 정보	국민건강보험법 제96조	보험청구	성명, 주민번호, 보험청구정보	준영구
   진료서비스-의무기록사본 발급 정보	의료법 제21조 제2항 및 동법 시행규칙 제13조의3	의무기록사본 발급	성명, 주민번호	준영구
   진료서비스-헌혈자 정보	혈액관리법 시행규칙 제6조, 제12조, 제14조	혈액관리	성명, 집주소, E-Mail, 집연락처, 핸드폰, 주민번호	10년
   민원신청자 명부	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호	민원 처리	성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 주민등록번호(온라인 진료예약시)	10년
   협력병원 의사 정보	의료법 시행규칙 제40조	협력병원과 진료협력	성명, 면허번호, 협력병원 정보	준영구

1. 가. 병원은 정보주체의 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따른 범위를 초과하여 이용하거나 제17조제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

   [개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)]

   1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

   2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   3) 정보주체 또는 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

   4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

   5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

   6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

   7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

   8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

   9) 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

2. 나. 병원은 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한) 2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.

   제3자에게 제공하는 개인정보

   개인정보를 제공받는 자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공근거	제공하는 개인정보	제공받는 자의 보유·이용기간
   국민건강보험공단 건강보험심사평가원	급여비용 심사·지급대상여부 확인	국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조	[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등	제공근거에 따름
   근로복지공단	급여비용 심사·지급대상여부 확인	산업재해보상보험법 제31조	[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등	제공근거에 따름
   중앙암등록본부	국가 암환자 통계 산출	암관리법 제14조	[암등록 신고내역] 성명, 주민등록번호, 원발부위, 진단방법, 치료방법, 생존기간 등	제공근거에 따름
   사망원인 보안조사	사망원인통계 정확성 제고 및 모자보건정책의 기초자료 제공	통계법 제17조, 제25조, 26조	성명, 성별, 주민등록번호, 다태아상태…등등	제공근거에 따름
   질병관리본부	법정 감염병 보고	감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조	[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등	제공근거에 따름
   혈액원	헌혈자 신고	혈액관리법 제8조	[헌혈자 정보] 성명, 주민등록번호, 집주소, 혈액증서번호	제공근거에 따름
   국세청	연말정산용 후원금 신고	소득세법 제160조의3	[후원인 정보] 성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰	제공근거에 따름

1. 가. 미즈메디병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
2. 병원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보 파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

   개인정보 파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

   수탁자	위탁하는 업무의 내용	위탁하는 정보	개인정보 보유기간
   CJ 프레시웨이	급식 업무	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   KTis	전화예약	이름, 병원등록번호, 주민번호, 주소, 전화번호	위탁계약 종료시까지
   인사이트헬스케어	원격 판독업체	이름, 생년월일, 성별, 영상정보	위탁계약종료시까지
   삼구아이앤씨	주차, 보안 관리업무	이름, 전화번호, 차량번호	위탁계약 종료시까지
   캔서롭	위탁 검체 검사 업무 – 연구, 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   의료법인 녹십자의료재단	위탁 검체 검사 업무 – 병리검사, 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   의료법인 삼광의료재단	위탁 검체 검사 업무 - 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   서울대학교병원	위탁검체 검사업무 – 부검	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   서울의과학연구소	위탁 검체 검사 업무 - 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   이원다이애그노믹스	위탁 검체 검사 업무 – 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   엘에이에스	위탁 검체 검사 업무 - 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   테라젠지놈케어	위탁 검체 검사 업무 – 연구, 진단의학검사	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적	위탁계약 종료시까지
   메디링스	모바일 국가검진 문진표 발송, 모바일 검진 결과지 발송	이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일주소	계약 종료시까지
   다인소프트	국가검진 수검항목 조회 및 수검결과지 발송, 공단청구	이름, 주소, 환자등록번호, 주민등록번호, 보험증번호	위탁계약 종료시까지
   지오인프라	홈페이지 서버유지보수,홈페이지 유지보수	이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소	위탁계약 종료시까지

3. 나. 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. 다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

1. [개인정보 열람 요구]

   가. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.

   나. 정보주체 본인의 진료정보에 대한 열람/증명 접수 처리시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.

   다. 정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.

   라. 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

2. [개인정보 정정·삭제 요구]

   마. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. [개인정보 처리정지 요구]

   바. 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.

   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
   • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

병원에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

1. [홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

   • 부서명 : 홍보팀
   • 연락처 : 02-2007-1238. webmaster@mizmedi.com

2. [진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

   • 부서명 : 의무기록실
   • 연락처 : 02-2007-1048 , shchoi1964@mizmedi.com Fax:
3. 나. 개인정보보호책임자 : 기획조정실장 박용수

4. 다. 개인정보실무담당자

   • 보안실무담당자 – 전산실장 김종암
   • 개인정보보호실무담당자 – 의무기록실장 최숙희
   • *의료영상정보: 영상의학실장 김종승
   • *홈페이지: 홍보팀장 권소라
   • 물리적보안실무담당자 – 시설과장 김도윤

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성삼의료재단 미즈메디병원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. [정기적인 자체 현장검사 실시]

   개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 년 1회 이상 자체 현장검사를 실시하고 있습니다.

2. [개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]

   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. [내부관리계획의 수립 및 시행]

   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. [해킹 등에 대비한 기술적 대책]

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. [개인정보의 암호화]

   정보주체의 주민등록번호, 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. [접속기록의 보관 및 위변조 방지]

   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7. [개인정보에 대한 접근 제한]

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. [문서보안(DRM)을 통한 암호화 및 잠금 장치 사용]

   개인정보가 포함된 파일에 대해 암호화를 수행하고 있으며 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. [비인가자에 대한 출입 통제]

   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

병원은 다음과 같이 영상정보처리기기를 운영·관리하고 있습니다.

1. 가. 설치 근거 및 설치 목적

   개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 환자 및 시설 안전, 화재 및 범죄 예방 등

2. 나. 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위

   • 설치대수: 250대 (2020년09월01일기준)
   • 설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등
   • ※설치 수량과 위치 등은 효율적인 관리를 위하여 변경 가능

3. 다. 담당부서 및 관리책임자

   • 관리책임자 : 보안팀
   • 전화번호 : 02-2007-1102
   • 기타 : 기기의 설치 및 유지 등은 전기통신파트 담당

4. 라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

   • 촬영시간 : 24시간 촬영(모션 감지에 의한 녹화)
   • 보관기간 : 촬영일로부터 14일이내 (주차장은 1개월까지 보관, 보관기간 경과 시 자동 삭제)
   • 보관장소 : 보안팀
   • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 디지털 방식에 의하여 영구 자동 삭제되며, 출력물의 경우에는 파쇄 또는 소각합니다.

5. 마. 개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항

   • 신청방법 : 사전 연락 후 신청 (사건/사고 등과 관계되었을 경우, 경찰에 의한 열람)
   • 신청장소 : 보안팀
   • 전화번호 : 02-2007-1102

6. 바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

   귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.

        1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기된 경우

        2) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우(개인정보보호법 등)

        3) 기타정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

7. 사. 영상정보의 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치

   병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한, 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람목적, 열람자 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

“정보주체”는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 가. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)

   • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   • 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
   • 전화 : (국번없이) 118
   • 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

2. 나. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

   • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
   • 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
   • 전화 : 02-1833-6972
   • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 다. 대검찰청 사이버수사과

   • 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
   • 전화 : 02-3480-2000 / 02-3480-3571

4. 라. 경찰청 사이버안전국

   • 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
   • 전화 : (국번없이) 182

5. 마. 중앙행정심판위원회

   • 소관업무 : 행정심판에 관한 업무 처리
   • 홈페이지 : http://www.simpan.go.kr/
   • 전화 : (국번없이) 110

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